Pravo na raskid
Potrošač može jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok u pravilu počinje kada potrošač ili imenovana treća osoba primi robu.
Način raskida
Dovoljna je nedvosmislena izjava e-poštom ili poštom društvu LEONIX GLOBAL d.o.o., Kastavska ulica 8A, 10000 Zagreb, Hrvatska. E-pošta: contact@leonixofficial.com. Izjava mora biti poslana prije isteka roka.
Učinci raskida
LEONIX će vratiti primljene uplate, uključujući trošak najjeftinije ponuđene standardne dostave, najkasnije u roku od četrnaest dana od primitka izjave. Povrat se može zadržati do primitka robe ili dokaza o slanju.
Povrat robe
Roba se vraća najkasnije četrnaest dana nakon izjave o raskidu. Potrošač snosi neposredne troškove povrata. LEONIX ne osigurava besplatnu povratnu naljepnicu, osim ako to nije izričito potvrđeno u pojedinačnom slučaju. Odgovara samo za umanjenje vrijednosti nastalo rukovanjem izvan potrebne provjere robe.
Iznimke
- Roba izrađena prema specifikaciji ili jasno prilagođena kupcu
- Ostala roba i usluge izuzete primjenjivim zakonom
Primjer obrasca
Za LEONIX GLOBAL d.o.o., Kastavska ulica 8A, 10000 Zagreb, Hrvatska, contact@leonixofficial.com: Ovim izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor za sljedeću robu: [naziv robe]. Naručeno / primljeno: [datum]. Ime i adresa: [podaci]. Datum: [datum].